如今随着网购越来越普及，不少消费者选择在淘宝等电商平台上购买自己心仪的手机。虽然便捷快速，但也存在不少问题，其中之一便是假货问题。很多消费者会遇到买到假手机的情况，这时候该如何进行投诉呢？淘宝假货赔偿流程是什么样的呢？下面我们来探讨一下这个话题。
淘宝假货赔偿流程
具体方法：
1.【一定要据理力争】
如果卖家的态度很消极，不乐意处理这件事，他先做出不仁之事，就别怪自己不义。卖假货的商家都不愿意跟你联系，也都会拒绝退款。一定要据理力争，要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿，自己就该下狠手。
2.【直接投诉卖家】
发现卖假货，自己上当了应该去投诉。要是你放对方一马，他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。淘宝官方具备的核查功能，会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流，搞得不好他们不仅赔几倍的款，自己的店还会被查封。
3.【要求退一赔三】
商家存在欺诈之嫌，如果确认为假货，就可以要求退一赔三。要让欺骗自己的卖家承担所有的损失费用。
4.【要求客服介入】
自己买到假货，如果在索赔的过程中。遇到一些问题自己搞不清楚，可要求客服介入，帮助自己处理问题。
5.【视情节轻重进行处罚】
自己买到假货，心中非常不满。实在想出口恶气的话，你可以采用正确的方法，诉诸于法律，拿起法律的武器来保护自己，千万不要用非法的手段报复惩罚，那样做只会两败俱伤。应该视情节的轻重进行处罚，如果卖家态度有转变。能够变好的话，还可以得饶人处且饶人，不必非要揪住不放，把对方逼进死胡同。
综上所述，当我们买到假手机时，首先需要及时向淘宝投诉，并提供证据。然后，根据淘宝的规定和流程，进行赔偿申请。同时，在购买手机前，我们也要认真辨别商品真伪，避免上当受骗。
