最近关于三星手机自燃的消息不断刷爆朋友圈，引起了广泛的关注和担忧，作为世界知名的手机品牌，三星手机自燃问题对消费者来说是一个巨大的安全隐患，更是三星公司的声誉和形象受损。那么三星手机自燃怎么解决？消费者应该如何申请赔偿？今天我们就来探讨一下这个问题。
方法如下：
1.我们目前手机使用的都是锂电池，所谓的“锂电池”。其实就是是一类由锂金属或锂合金为负极材料、使用非水电解质溶液的电池。各大手机厂商使用的最多的锂电池，还是锂聚合物电池。
2.它的特点就是比较稳定，电池容量也比较高，并且可以做的比较轻薄。但是，这样的代价就是，聚合物电池一般都比普通的 18650 电池贵上不少。
3.因为如果手机厂商在电路设计的时候，防过充做的不够好的话。在过充之后，电池的极片上会分布着很多针状的锂结晶。这些结晶会让电池发生微小的短路。导致电池温度急剧升高。形成电池鼓包的现象。电池鼓包了，就离自燃不远了。一定要注意不能让电池鼓包。
4.手机上的锂聚合物电池除了害怕过充之外，还很害怕高温。 因为高温会使得电池内部压力增加，形成和过充一样的鼓包现象。 我们平时使用的时候，一定要防止将手机放在太阳下暴晒。
5.我们经常在新闻上看到充电器漏电伤人的事故，其实这样的充电器大多数都是非官方山寨充电器。这样的充电器缺少充电保护电路， 充电器的塑料外壳也会很薄。很容易产生高压击穿塑料外壳的风险，甚至充电器本身也会爆炸。
6.像手机 的自燃事故就比较少，主要还是他们的充电器采用了更多的安全措施，用料更扎实。在质量方面和街边买的几块钱的充电器肯定是不一样的。
以上是关于三星手机自燃的解决方法，如果您遇到这个问题，可以按照小编提供的方法来解决，希望这些方法对您有所帮助。
